Las empresas deben facilitar que los consumidores puedan hacer uso de la Economía Circular
Los consumidores quiere adoptar prácticas circulares, pero las empresas no lo contemplan como una ventaja y no proporcionan acceso e información para que puedan hacerlo
¿Por qué las empresas deben adoptar modelos de Economía Circular? Para satisfacer la demanda de los consumidores y reducir el riesgo futuro de la cadena de suministro.
Los consumidores exigen que las empresas sean responsables:
- reducir el consumo global
- compra de productos más duraderos
- mantenimiento y la reparación de los productos para aumentar su vida útil
Dos modelos
- El Modelo lineal toma recursos del suelo para fabricar productos que usamos y, cuando ya no los queremos, los tiramos.
- La Economía Circular es regenerativa y desvincula gradualmente el crecimiento del consumo de recursos limitados.
Para los consumidores:
- comprar productos duraderos que sean reciclables o estén hechos con materiales reciclados
- mantenerlos en uso durante mucho tiempo mediante un mantenimiento y una reparación eficaz
- garantizar acciones responsables al final de su vida útil para que generen pocos o ningún residuo.
Para las empresas:
- desarrollo de productos y modelos de negocio que eliminen los residuos mediante el diseño
- reducción del uso de materias primas
- planificación de la devolución/recuperación de productos y envases, entre otras acciones.
La demanda de los consumidores de circularidad
Los consumidores ha aumentado su gasto en empresas de alimentación y bebidas y en las de productos dedicados al cuidado personal y del hogar que se centran en el reciclaje, la reutilización y la reducción de residuos.
Aunque existen esfuerzos normativos, como la iniciativa de la UE sobre el «derecho a la reparación» para prolongar la vida útil de los productos, las empresas también deben tomar partido y establecer sus propios mecanismos.
Actualmente, los enfoques circulares de los consumidores se centran principalmente en la fase posterior al uso. Por ejemplo, muchos consumidores dicen que separan y eliminan los residuos de los alimentos después de su uso, pero menos reconocen que compra alimentos que utilizan un embalaje mínimo, lo que indica que aún hay un exceso de envoltorios superfluos y plásticos contaminantes en los productos que se ponen a disposición del consumidor.
La Economía Circular es la clave del crecimiento sostenible
«A partir de ahora, los consumidores ya van a tomar decisiones más ecológicas, pudiendo únicamente elegir entre lo que se les ofrece, de tal forma que se hace indispensable contar con organizaciones industriales que incorporen un ciclo de vida ecológico»
Roshan Gya, Capgemini Invent
Los ganadores serán aquellos que aseguren una transformación integral en 3 áreas:
- Minimizar el impacto de sus productos y servicios actuales.
- Desarrollar los productos del mañana que adoptarán los principios de circularidad por diseño.
- Reinventar sus operaciones incluyendo nuevos modelos de negocio sostenibles.
Así, estas empresas serán los nuevos líderes del mañana en sus mercados, estableciendo una estrecha relación de fidelidad con los consumidores. De esta manera, la Economía Circular es una inversión de hoy para la forma de hacer negocios en el futuro
Consejos
- Adoptar los principios del diseño circular
- Replantear radicalmente los modelos de negocio
- Replantear las cadenas de valor para «cerrar el círculo»
- Permitir que los consumidores adopten prácticas circulares
- Establecer elementos organizativos que apoyen la transición hacia una mayor circularidad
- Utilizar las tecnologías emergentes para impulsar la estrategia de la Economía Circular
- Colaborar para acelerar el progreso
Circular economy for a sustainable future: How organizations can empower consumers and transition to a circular economy, Instituto de Investigación Capgemini, 2021
