Directivos del IBEX 35 analizan el presente y futuro en la gestión de los intangibles
Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership celebra su décimo aniversario
Solo con formación se aprende a gestionar los intangibles ara la toma de decisiones estratégicas.
¿El reto? Integrar los intangibles en la retribución de los directivos y sustituir la presión cortoplacista por una visión de generación de valor a largo plazo
Las empresas se interesan por la gestión de la reputación y otros activos intangibles (comunicación, marca, propósito, talento y sostenibilidad).
El 50 % del valor empresarial de las empresas que cotizan en bolsa reside en sus intangibles. El 85 % en sectores como el tecnológico o el del entretenimiento, según el Global Intangible Financial Tracker.
La inversión realizada en este tipo de activos en el último cuarto de siglo ha crecido un 29 %, pero sigue existiendo una necesidad real de aprender a gestionar adecuadamente estos valores
Gran impacto en el crecimiento económico y la productividad
«La velocidad de los cambios y las transformaciones impulsa el crecimiento del valor de los intangibles, que han entrado con fuerza en los comités directivos y en los consejos de administración”
Eduardo Navarro, telefónica
No obstante, es necesaria su integración en la retribución y compensación a directivos y empleados; la sustitución de la presión cortoplacista por una estrategia de generación de valor a largo plazo; y la apuesta por una estructura y un modelo organizativo más ágil y transversal, sin compartimentos estancos, que permita activar todo el valor que encierran los intangibles.
Formación, la gran prioridad
«necesitamos saber leer el contexto y entender la evolución de las expectativas y demandas sociales.
la alta dirección debe comprener cuál es el verdadero latido social.
Y hacia el exterior, debe trasladar de forma nítida el propósito y valores corporativos en un entorno de creciente desconfianza e incertidumbre”
María Luisa Martínez Gistau, CaixaBank
El capitalismo de stakeholders del World Economic Forum significa que el tiempo en que solo se rendía cuentas ante los accionistas ha quedado atrás.
«se consolida un nuevo modelo de empresa que genera valor equilibrado para todos sus grupos de interés, empleados, clientes, ciudadanos, proveedores, reguladores, y accionistas hasta el propio planeta”
Medición: hacer tangible lo intangible
La medición ha sido pilar fundamental para Corporate Excellence, pues disponer de indicadores sólidos permite presentar a la alta dirección argumentos cuantitativos y cualitativos que respalden las decisiones en materia de comunicación, marca y reputación –activos indispensables para lograr la diferenciación y la licencia social para operar en un mercado global cada vez más complejo y competitivo–.
Por ello, el lema de la Conferencia Anual ha sido ‘Haciendo tangible lo intangible’, en referencia a esa labor llevada a cabo durante estos diez años, en los que ha desarrollado herramientas de gestión y métricas e indicadores que son de gran valor para el futuro sostenible de las organizaciones.
Corporate Excellence ha forjado en estos años un sólido ecosistema de alianzas entre consultoras especializadas, universidades y escuelas de negocio, así como asociaciones profesionales, en el que actualmente participan más de 130 organizaciones. Su presencia internacional ha experimentado un crecimiento significativo en todo el mundo y en especial en los países de Iberoamérica. Hoy, la actividad de la fundación llega a 52 países y 300.000 profesionales en todo el mundo se benefician de su conocimiento, innovación y formación. En este año 2021 se han sumado al proyecto grandes empresas como IKEA, Corporación Multi Inver